IT tugi


Meie koolis on kasutusel Microsoft 365 lahendus (e-post Outlook, failihaldus Onedrive, suhtlus- ja õpikeskkond Teams jpm).

Ligipääs e-postikastile ja teistele teenustele: www.outlook.com/murg.ee

Meie koolis õppimise/töötamise ajal saad enda koduarvutisse tasuta installeerida Microsoft Office kontoripaketi – Word, Excel, Powerpoint, Outlook. Vaata juhendit altpoolt.

Äpid nutivahenditele ja arvutitele

E-post, kalender - Outlook - Android, Apple

Failid - Onedrive - Android, Apple, Windows

Suhtlus ja õppetöö - Teams - Android, Apple, Windows

Märkmed, tööde nimekiri - ToDo: List, Task & Reminder - Android, Apple, Windows

Mitmeastmeline tuvastamine - Microsoft Authenticator - Android, Apple

Graafilise disaini keskkond - Canva - logi sisse enda kooli e-postiga

Microsoft Office paketi installeerimine

Windowsi arvutil

  1. Ava veebileht https://portal.office.com/account
  2. Vajuta nupule "Installi Office".
    Kui soovid valida, mis keeles programm on, siis vasakult menüüst ava "Rakendused ja seadmed"
  3. Tulemusena laetakse arvutisse installifail, mille pead nüüd käivitama.
  4. Installimise käik on lihtne, tuleb järjest vajutada "Edasi".
  5. Kui küsitakse Sinu konto andmeid, siis sisesta enda kooli e-posti konto kasutajanimi ja parool.
  6. Umbes 15 minuti pärast on Office pakett installeeritud.

Käivitades Wordi, küsib see vaikefailitüübi kohta. Soovitame valida "Office Open XML-i vormingud", mis tagab parema failivormingu tüübi igapäevatööks..

Apple Mac arvutil

Lae installikas alla Mac App Store'st ja paigalda see arvutisse.

Helistamine koolimajas

Kuna koolimajas on mobiililevi nõrk, siis telefoniomanikel on võimalus koolimaja WiFiga kasutada VoWiFi ehk Voice over WiFi lahendust. See sõltub nii konkreetsest telefonimudelist kui ka teenusepakkujast.

Vaata video, kuidas VoWiFi sisselülitada iPhone ja Androidi telefonis

Kui funktsioon aktiveerub, ilmub olekuribale mobiilisidevõrgu nime kõrvale WiFi ikoon (iPhone) või eraldi WiFi ikoon koos telefonitoruga (Android).

VoWifi toega seadmed: Elisa Tele 2 Telia

Kui telefoniseadistused on korras, aga funktsioon ei aktiveeru, võta ühendust enda sideoperaatoriga. Võib-olla peab ka operaator enda poolt selle sisse lülitama või ütleb, kas Sinu telefonimudelit üldse toetatakse.

Kui ei saa oma kontosse enam sisse?

Unustasin parooli, aga mul on seadistatud kahe-astmeline autentimine kas SMSga või telefonis oleva Microsoft Authenticator äpiga.

  • Ava enda postkasti sisselogimise leht ja kliki seal "Kas te ei pääse oma kontole juurde?" ning tegutse vastavalt juhistele.

Mu telefon ja/või number vahetus ning ma ei saa enam kinnitada teise astme turvakoodi.

  • Teavita sellest oma mentorit, kes omakorda peab saatma murekirja it@murg.ee aadressile.
IT mured

IT murede korral palun saada e-kiri it@murg.ee või pöördu koolimajas haridustehnoloog Emma Loore ja IT-juht Aivari poole.